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Ply es una plataforma innovadora que permite a las empresas crear experiencias de cliente personalizadas y potentes, conectadas en tiempo real con sus datos. Con Ply, puedes olvidarte de los formularios tradicionales y crear flujos de trabajo que combinan tus procesos, lógica de negocio y AI para ofrecer experiencias de cliente excepcionales. Ya sea que necesites automatizar la incorporación de nuevos clientes, gestionar pedidos o mejorar la interacción con tus clientes, Ply ofrece las herramientas necesarias para hacerlo de manera eficiente y segura. Además, con su amplia gama de integraciones, Ply se adapta a cualquier stack tecnológico, permitiendo a las empresas mejorar sus operaciones y ofrecer un servicio al cliente de primera clase.
Características principales
- Integración bidireccional con aplicaciones para usar datos en vivo.
- Personalización basada en datos para preguntas y rutas de clientes.
- Procesamiento de datos complejos, incluyendo importación y exportación de CSV.
- Incorporación de mini-apps como Calendly, Google Docs, Stripe, y Loom.
- Seguimiento de eventos personalizados con un visual event mapper.
Casos de uso
- Automatizar la incorporación de nuevos clientes utilizando datos en vivo para personalizar la experiencia.
- Gestionar pedidos y tickets de soporte al cliente con actualizaciones en tiempo real.
- Optimizar flujos de ventas mediante la integración de mini-apps para agendar reuniones y procesar pagos.
- Mejorar la interacción con los clientes mediante la personalización basada en datos y la integración de herramientas de comunicación.
- Seguimiento y análisis de eventos clave para mejorar la estrategia de marketing y ventas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo integrar Ply con mis aplicaciones existentes?
¿Ply es seguro para manejar datos sensibles?
¿Puedo personalizar las experiencias de cliente con datos en vivo?
¿Qué tipo de mini-apps puedo integrar en mis flujos de trabajo?
¿Ply ofrece soporte para múltiples idiomas?
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Preguntas Frecuentes
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