2024-12-04 05:51:04
Ply
카테고리
AI 양식 및 설문 조사노코드 및 로우코드AI 워크플로 관리
사용자 그룹
기업 고객IT 전문가마케팅 전문가영업 팀고객 지원 팀
가격 유형
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링크

  1. 로그인 페이지: https://app.ply.io/
  2. 등록 페이지: https://app.ply.io/signup
  3. 문서 페이지: https://docs.ply.io/
  4. 가격 페이지: https://ply.io/pricing

Ply는 고객 경험을 혁신하는 데이터 기반 포털 구축 플랫폼입니다. 전통적인 양식을 넘어서, Ply는 실시간 데이터와 연결된 강력한 양식 경험을 제공합니다. 비즈니스 로직, AI, 그리고 프로세스를 결합하여 이상적인 고객 워크플로우를 만들 수 있습니다. Ply는 고객이 데이터를 기반으로 개인화된 질문을 받고, 복잡한 데이터를 처리하며, 다양한 앱과 통합하여 원활한 고객 경험을 제공합니다. 또한, 이벤트 추적, AI 솔루션, 강력한 이메일 기능, 고객 신원 확인, 보안 및 규정 준수 등 다양한 기능을 제공하여 고객 경험을 한 단계 끌어올립니다.

주요 특징

  1. 실시간 데이터 통합
  2. 개인화된 고객 경험
  3. 복잡한 데이터 처리
  4. 다양한 앱과의 통합
  5. 이벤트 추적 및 분석
  6. AI 기반 솔루션
  7. 강력한 이메일 기능
  8. 고객 신원 확인
  9. 보안 및 규정 준수
  10. 웹사이트 및 앱에 쉽게 임베드

사용 사례

  1. 고객 데이터를 기반으로 개인화된 질문을 생성하고, CRM 데이터를 활용하여 고객을 적절한 경로로 안내합니다.
  2. CSV 파일을 통해 대량의 데이터를 수집하고, 이를 정리하여 보고서로 출력합니다.
  3. 고객이 직접 서비스를 예약하고, 결제를 완료할 수 있는 셀프 서비스 포털을 구축합니다.
  4. 고객 지원 티켓을 실시간으로 생성하고, 이를 티켓 시스템에 연동하여 처리합니다.
  5. 마케팅 캠페인의 성과를 추적하고, 이벤트 데이터를 분석하여 향후 전략을 수립합니다.

자주 묻는 질문

Q:

Ply는 어떤 종류의 데이터와 통합할 수 있나요?

A:

Ply는 CRM, 데이터베이스, 마케팅 자동화 플랫폼, 그리고 기타 다양한 앱과 통합할 수 있습니다.

Q:

Ply의 AI 기능은 어떻게 작동하나요?

A:

Ply의 AI 기능은 데이터를 분석하고, 개인화된 질문과 답변을 생성하며, 실시간으로 모델을 실행할 수 있습니다.

Q:

Ply는 어떤 보안 인증을 받았나요?

A:

Ply는 SOC 2 Type II와 ISO 27001 인증을 받았으며, 정기적으로 보안 테스트를 수행합니다.

Q:

Ply를 사용하여 어떤 종류의 이메일을 보낼 수 있나요?

A:

Ply를 사용하여 영수증, 이벤트 티켓, 디지털 자산, 온보딩 가이드 등 다양한 동적 이메일을 보낼 수 있습니다.

Q:

Ply는 어떻게 고객 신원을 확인하나요?

A:

Ply는 이메일을 통해 코드를 전송하여 고객 신원을 확인하며, 이를 통해 민감한 정보를 안전하게 공유할 수 있습니다.

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